任何企业都会有公关危机
很多企业会觉得:公关危机是大企业的事,什么农夫山泉、丰田汽车……只有知名企业和品牌才会受到媒体和公众的关注;而我们这样不知名的企业,即便有什么负面新闻也不会受到关注。但其实在网络时代,任何一家企业都有可能被推向公关危机,并且遭受巨大损失。公关公司这里有一个MGCC客户的案例,正是如此!这是一家已经处于上市进程中的B2B工业公司,但仅仅因为发布在天涯论坛上的一则虚假信息帖子,却导致了一场近乎灾难性的网络公关危机。由于未给予足够重视,导致在谷歌和百度上搜索该公司时,充斥着关于“经营亏损”、“企业倒闭”甚至“老板出逃”的虚假信息。最终的结果是企业名誉受损,生意迅速下滑,上市也被迫搁浅。互联网的普及与发展,媒体已经从“权威时代”走向了“草根时代”。在媒体的权威时代,只有通过少数权威媒体发布的新闻才能够在全国范围内广泛传播——特约评论员文章。而网络时代的到来,上海公关公司使得媒体也进入了“草根时代”——人人都可以是传播者。从你的客户、你的员工、你的对手到网络好事者、职业删帖者……都有可能在网络上发布和传播你的相关信息。就喜欢看如这样有用的好帖。 春节人少,我冒充水王,现在水王来了,我走……
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