aa1387908 发表于 2013-12-11 10:25:48

预订婚宴酒店必知

  预订酒店是一个很重要的环节,直接影响着婚礼的质量,订酒店的时候有很多你想不到的问题,现在小编为你一一总结出来,希望大家有个完美的婚礼,预订婚宴酒店必须问的一些问题:

  1.问一下一个服务员能同时服务几张桌子,是否为专人专岗。门口有没有人负责引位。有没有总负责人或者协调人?

  答:正常宴会情况下是2名服务员盯3张台,这是大多数酒店的服务配置,酒店绝对不可能给你提供一对一的宴会服务,除非你的级别比较高,比如说部长级别或 者国家重要会议。另外,关于引领工作,酒店是有迎宾的,但是最主要的详细引领工作就必须是新人派出的“酒店总管”来负责,一般有熟悉自己的亲友的有责任感 的亲戚来担当总管。很重要呦!!

  2.问一下多久换一次骨盆?

  答:怎么会这样问呢?就像你在酒会中问人家:“请问我多长时间 喝一杯茶,多长时间添一次酒?”一样沙沙可爱,所以关于骨盘的更换当然是根据你的骨盘的使用情况,如果你在用餐中吃的不是太多,你的骨盘很干净没有杂物, 或许到结束时都不会有人给你换骨盘,那你可不要责怪服务员服务不好啊!就像烟缸内有两三根烟头就要换新烟缸了。而且换的时候都要讲究很多艺术的,这里就不 给多说了,不过想提醒一下,对于这个东东,最好的叫法是骨碟或骨盘,千万不要说骨盆,那样客人是很怕怕的!!

  3.要问一下席间是否有服务员负责倒酒水及补酒水?

  答:正规的星级酒店里,或正规的社会餐饮品牌里,这是服务体系中必不可少的一个环节,不用你提醒,他们都会做好他们应该做的份内的事情的。。。不过像比较注重品位的人,一定不会定杂牌军酒店的。

  4.有没有小孩的专座,有时小孩坐大人的位子太浪费了,坐在大人身上又不好?

  答:呵呵,还是那句话,正规的星级酒店里,或正规的社会餐饮品牌里,这是服务体系中必不可少的一个环节,但是要给你提前明说,这种小孩椅子不会太多,连一桌一把都不能给你保证,请不要生气呦,也不可能太多,要不然的话那就成了托儿所了。。。

  5.如果席间有突发状况,负责人是谁,是否立即能找到他?

  答:正规的星级酒店里,或正规的社会餐饮品牌里,酒店人的素质是训练有素的,首问负责制加上当班经理,经理不在就找当班的主管,主管不在就找当班的领班。。。不过最好不要有什么突发状况,大家都很忌讳这个问题,中国人做事,平安是福!

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yongkang3214 发表于 2015-5-6 10:46:32

爱我的请举左手,爱糖糖的请举中指。

affestcic 发表于 2019-8-7 03:20:02

人老皮肉松、干啥啥不中。
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