美澳老板太凶，团队效率低

2015-12-23 23:04| 发布者: 岚峰pisces| 查看: 5| 评论: 0

摘要: 　　研究者选取了中国10家公司的51个团队，让他们完成多种任务，比如客户服务、技术支持和研发。而在职场环境中，老板会经常对他们说难听、刻薄的话。结果表明，在这种环境下，员工会觉得自己没有存在价值，对团队做 ...

　　研究者选取了中国10家公司的51个团队，让他们完成多种任务，比如客户服务、技术支持和研发。而在职场环境中，老板会经常对他们说难听、刻薄的话。结果表明，在这种环境下，员工会觉得自己没有存在价值，对团队做出的贡献也较少，整个团队也会陷入混乱无序的状态。研究者认为，老板的粗暴言行会导致下属用类似的敌意态度来对待彼此。这项研究与心理学经典的“社会学习理论”不谋而合，即人们会观察别人的举止，并模仿和学习他人的行为，即使这些行为是负面的。　　　　　　　　　　　　　　　　　　