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网络营销:线上线下的PK与平衡(逸哥营销)
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网络营销:线上线下的PK与平衡(逸哥营销)
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2014-7-10 18:01:19
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我们深知网络营销的威力,我们九洲营销顾问甚至开创了网络营销的很多模式,比如旅游、医疗、地产、餐饮等。但越来越多人把网络营销和马云捧上了天,觉得网络是多么的不可一世,我想我不得不出来说说我的看法了。
我的几个观点:
一、线上对线下的冲击:
前几年很大,现在没那么大了,以后可能会趋于平衡甚至平静,而且它也不是对每个行业都有冲击,比如对景区、美容院以及大部分的服务业。
二、电商为优质企业带来什么
马云的谎言是“帮助中小企”,实则受到马云恩泽的大部分都是网络意识超前的山寨厂,他的本质是用低廉而便利的平台培育大批山寨企业,来对抗现有的大量的优质企业。在淘宝迅速发展的那几年,“低价”几乎就是淘宝的代名词,价格是淘宝店最重要的竞争手段,毫无疑问,这恰好是诸多成本低廉的山寨厂的强项,试问哪个优质品牌的价格能斗得过山寨厂?没有!几年下来,靠低价竞争成长起来的淘宝,把其他有理想、有品位的企业逼进一个与山寨厂平起平坐的渠道,这有什么坏处呢?
第一,这势必扼杀很多企业的工业精神和国际化竞争能力,因为国际竞争力靠的不是渠道便利性,而是产品和附加值;
第二,电商对优质企业的传统分销商造成冲击,一家网店卖通天下,地面分销商必然很不爽,这会影响品牌与地面渠道的合作稳定性——如此这般,让企业进退两难,马云在这方面绝对有做恶的嫌疑。
三、对细分商业生态的破坏
电商导致市场竞争更加的激烈和残酷,扼杀细分竞争,压抑大量中小企业的持续发展积极性。
网络的全球化,严重挑战“区域品牌的生存空间”,比如一个原本局限于青海市场的大枣供应商,由于某些原因成了天猫上销量排名第一的店家,全中国都可以通过网络购买他的产品,他一家企业暴富了,但倒下的却是遍布神州大地各个角落的成千上万家大枣的区域市场供应商。
电商诡辩说,网络带来了均等的机会,是真的吗?
你见过有多少顾客会光顾排在天猫某品四、五页之后的店家呢?原本,重庆的女孩子会到重庆的商店去买鞋子,上海的女孩子去上海的商店买,但有了电商以后,全中国的女孩子都去天猫排在前几名的网店去买鞋子,这种情况再极端一点的话,那得害死多少全国各地的地面商家呢?
事实上,电商平台不但不是一个平等的平台,反之,电商硬是把原本机会均等化的市场,变成了一个聚焦的、极度排他的网络平台市场,让千千万万原本可以做区域市场的商家面临店面租金上涨、电商围攻的艰难境地。
不但如此,电商对社会可能会产生另一种更深的伤害,那就是“个性化的商业生态”。全国各地有不同的区域文化和族群特征,这些差异原本可以造就极其丰富多彩的区域商业文化,重庆人喜欢的衣服可能和北京人不同,广州人喜欢的家居用品可能与东北不一样,或最起码应该有些地方特色的差异,这样的中国市场才能容纳数量庞大的、个性各异的商家,他们各有特色,各得其所,但电商或将阻碍这种百家争鸣的商业生态的良性发展,让商业世界趋于雷同,趋于垄断,让世界变得缺乏色彩与个性,从而击垮大多数的人的创造力或者说是对创造的欲望。
如果说,网络的发展是无法阻止的,我们无法逃避,而唯有适应他,这我承认,但作为政府,是否可以做点什么,以修补这种可能存在的风险呢?或者说,政府是否看到了这一点呢?我不知道。
四、值得庆幸的是
值得庆幸的是,越来越多的顾客发现:网络购物,买到的仅仅只是商品,他代替不了作为一个人的多元化需求,比如和吃饭、逛街、购物、电影的一条龙休闲生活,现场的购物体验,和家人逛街,和爱人逛街,和朋友聚会,旅游购物,美丽大方的售货员的微笑,亲切殷勤的服务员,高端而神秘的VIP服务。。。。。。线上提供不了这些。。。。。。于是,线上与线下之间逐渐浮现出越来越清晰的顾客分层:热衷网购的、不喜欢网购的、两者都有的,而且三者有着不同的比例、消费能力、消费时间,有了这些数据,越来越多的企业会从网络冲击的焦虑中醒悟过来,从而更加理性地看待线上、线下的不同作用,线下经营的热情或将被重新点燃。
此时此刻,广大的中小微企业需要更多的营销知识和策略,谁能提供这些呢?这也是九洲营销顾问公司之所以转型的主要动力。
五、线上、线下的营销本质是一样的
很多人都在思考一个问题,线上、线下的营销到底有什么不同?我只会做传统营销,不会做网络营销,怎么办?其实二者看似区别很大,实际上问题的本质是一样的,很多关键性的工作是一样的,比如:品牌定位、品牌表现、终端建设、宣传推广、促销计划、服务设计、会员管理——每一块的工作,线上、线下所要思考的核心问题都差不多。
二者最主要的区别是渠道的形式与成本、销售辐射范围、诚信的展现方式有所不同。我可以断言,如果你传统营销做得很到位,网络营销也肯定不差,只是你需要对网络渠道有更全面的认识,而且,更重要的是你不要贸贸然放弃网络以外的渠道,否则你可能会失去大批并不喜欢或并不擅长网络购物的优质顾客,更何况,电商对盈利的欲望只会比地面渠道更强烈,当你不得不依赖他的时候,他的舌头就会伸的越累越长,对你的盘剥也会越来越多,营销成本自然也就越来越高
至于线上、线上的具体布局,要根据企业自身特点具体分析,不在此一一赘述。我想说的是:不要过分惧怕网络,也不要过分依赖网络,要理性地、目光长远地看待线上、线下的发展,二者谁否不可能完全取代谁,适合你的才是最好的。(摘自:九洲营销顾问公司官网)
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iwfuj
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2017-7-26 21:44:05
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上晓天文,下晓地理,中小儿科,知阴阳,懂八卦,运筹于帷幄之中,决策于千里之下。
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