太平人寿积极探索保险消费者权益保护新模式

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查看169 | 回复1 | 2015-1-31 11:33:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
作为一家寿险公司,如何切实做好保险消费者权益保护,与客户良性互动,实现客户权益充分实现与公司健康发展的“双赢”局面?近年来,太平人寿坚持以客户为中心,从产品销售、客户服务及消费者宣传教育三个环节“三管齐下”,力求在与客户的每一个接触点上,通过打造卓越客户体验,不断提升客户的满意度,探索出了一整套行之有效的保险消费者权益保护新模式。

  为加强业务品质管理,信用卡在线申请  http://cc.51credit.com 太平人寿建立了销售品质管理制度,将营销员“诚信建设”和“个人发展”作为重点内容列入业务队伍《管理办法》。同时,太平人寿还积极开发电子化平台来防控销售误导行为,公司研发的“立保通”,以标准化的产品说明书、投保提示书和投保流程,有效地规避了个人代理业务领域的各种销售误导行为
druii | 2015-1-31 11:34:48 | 显示全部楼层
{:3_41:}默认的表情好少啊。楼主加油~
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