你真的知道微淘运营的奥秘吗？

一、广播时间的选择

　　推送广播的时间，可以分成每天每周两个部分，每天哪个时间段流量最多？每周哪几天的流量最多？掌握这些，能够让我们最大程度的获取流量。

　　首先是每天的时间段，这一点，淘宝官方给出了五个时间段：0:00-1:00　 8:00-10:00　 13:00-14:00　 18:30-19:30　 22:00-23:00。

　　刚开始运营微淘的时候，粉丝不够活跃的时候，可以按照这五个时间点来推送广播，其中8:00-10:00　22:00-23:00这两个时间点的流量最多。

　　粉丝活跃之后，可以通过投票等手段来进行粉丝调查，看这些活跃粉丝浏览广播的时间段是什么？然后按照这个时间段来推送广播。

　　其次是每周的时间段。


2、广播正文内容

　　广播的内容可以分成三类，店铺宝贝，互动交流，优惠活动。

　　（1）店铺宝贝：对买家来说，淘宝是一个购物平台，对他们具有吸引力的是宝贝而不是其他无关的文章，所以，广播的内容要围绕宝贝展开。

　　这类广播可以包括上新，宝贝分类整理以及软文推广。这类广播推送后，可以将往期的链接都放到自定义菜单栏中，一来可以增加访问量，二来方便买家寻找宝贝。

　　（2）互动交流：针对买家的问题、意见及时进行交流，增加买家参与感，让买家感觉自己是被重视的（广播正文里面使用的语言尽量地贴近口语化，少官方，这样可以更加贴近用户。）

　　（3）优惠活动：优惠活动是粉丝最想要看到的内容，也是最能够吸引粉丝的，尤其是微淘独占的活动，更能留住粉丝。对于微淘活动的策划，要遵循以下原则——

　　① 活动简单、易参与：策划的微淘活动在考虑趣味性的同时，要尽量的保持简单、容易参与，这样活动参与的人数才能上来。

　　所谓简单，指的是活动的规则与流程要简单，最好一下子就能看懂，如果一个活动规则就需要让粉丝思考的话，会降低粉丝的参与兴趣。

　　所谓易参与，指的是粉丝容易参与到活动中，最好能够让粉丝在一个步骤内完成。如果活动需要买家通过三个或者三个以上的步骤来完成的话，就属于复杂的活动，参与率会大大的降低。

　　在活动奖励基本相等的情况下，活动越是复杂，参与的人数越少。
　　上面两个活动，都是投票活动，奖品相当。后面的“搭配高手”活动因为需要进行两次的投票过程，参与率低了许多。

　　② 活动要有噱头：所谓的噱头，其实就是能够打动人心的奖品，比如：优惠券、包邮券、实物礼品。这里要说明的是：5元以下的优惠券噱头不足；包邮券吸引力比同等价值的优惠券要来的大；实物礼品的吸引力最大。

　　③ 持续性的活动：所谓的持续性，就是要能够吸引粉丝长期参与。一个持续性的活动，能增加粉丝进入店铺的频率。如果你是女装淘宝店，那么用户只有在有购买女装的需求的时候，才可能进入你的店铺。

　　而持续性的活动，就是要让用户在没有购物需求的时候，进入店铺。只要顾客进了店铺，我们就有机会通过促销或者其他手段促成购买。

　　最常见的具有持续性的活动就是“签到有奖”（下面是每天签到人数的数据图）。

　　如上图，签到活动中，每天进入店铺签到的人数达到600+，签到活动关闭之后，每天进入签到的人数，直接下降到了40-。这就等于每周少了近4000个流量。

四、总结

　　小北和他的朋友们厦门天猫代运营公司总结：微淘的运营，最关键的就是要贴近买家。做好微淘运营的话，对提升客户回头率，提高无线成交占比都有好处。

是啊，只要在楼主的带领下，论坛就有希望了。我的内心再一次沸腾了，我胸腔里的血再一次燃烧了。