社交网站对于互联网保险的影响大吗?

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查看123 | 回复1 | 2015-3-18 15:42:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
  社交网站对金融业的影响

  社交网站对金融业的发展趋势有哪些影响呢?

  关系营销专业化深刻影响金融营销模式

  传统金融业比其他行业更依赖关系营销。这种关系营销不需要太多专业能力,而是人脉、政府关系。同时,作为一种服务产品,金融产品较实物产品更为复杂,需要专业知识进行介绍和推销,金融营销在很大程度上依赖于客户经理与客户一对一的关系。也正因为这一特点,金融业较其他行业晚一步应用互联网营销工具,受互联网营销的影响也较晚、较小。 众安保险然而,随着社交网站的崛起,商业元素将不可避免地通过互联网渗透到基于网络平台的人际关系中。传统上依赖于线下工作的营销活动,将逐步转到线上。

  举例来说,传统上,寿险业对营销人员进行活动量管理,而传统推销方式越来越受到展业对象的反感,不仅常常发生矛盾冲突,而且效率也越来越低。现实中,极低的签单率,极高的员工流失率,越来越困难的增员,以及2012年寿险业大面积的负增长,和对消费者利益保护的趋势,都反映出这种营销模式难以为继。

  随着社交网站的崛起,营销人员将可以通过副作用较低的互联网营销手段促销产品,销售重点从促销向营销转移。譬如,除了传统的搜索引擎竞价排名外,还可以通过发布博客、微博,影响消费者的消费价值观,使自己的粉丝或关注者能够看到相关产品服务信息。这种依靠社交网络开展营销的模式,将为传统的关系型营销注入新的专业化活力。

  与传统线下的关系型营销相比,线上关系型营销有如下优点。



  (1)营销绩效更易量化。网络平台的开放接口,使网络营销可以更精确地建立评估模型,改进营销活动。毫不夸张地说,网络营销在很大程度上就是数据营销。

  (2)反应速度更快。传统线下营销的信息传播和反馈过程是非常缓慢的。金融企业开办新产品说明会,需要经过复杂准备,耗时耗力,而对产品的反馈周期却很长。线上营销则十分迅速。[url=http://money.163.com/14/0428/06/9QT8I0UU00253B0H.html众安保险[/url]在网络上开展事件营销,其绩效评估甚至可以细化到每小时甚至每分钟。网上口碑的传播效率和范围远高于线下的口碑传播。

  (3)对传统关系的依赖程度变低。由于网络人际关系具有匿名性,交往成本也更为低廉,因此其对传统人脉关系的依赖度较低。显然,电话预约上门介绍产品的难度,要远远大于在微博上获得关注的难度。

  电商平台社交化,将会产生创新型金融产品销售中介平台,成交效率也将大大提高。顾客不再需要咨询金融机构自己该投资什么金融产品,他的社交圈会告诉他”。

  
fengfeng战 | 2015-3-18 15:42:24 | 显示全部楼层
能够在如此精彩的帖子后面留下自己的网名是多么骄傲的一件事啊!楼主,请原谅我的自私!
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