新店开业时的几个注意事项

一、加盟商须知：
1、建议老板在开业前，阅读总部发给的《UCC单店管理手册》等相关手册

2、老板应着正装，特别是在夏季开业的店，尽量不穿过多颜色的服装，素雅为好

3、开业第一月，老板最好能够亲历亲为，多了解情况

4、老板站前台，能够给员工自信心，因新开业，员工心理素质脆弱

5、老板站前台，初期亲自解决客诉，减少前台员工的压力并示范作用

6、老板站前台，可直接了解本地区顾客的洗衣消费需求，特别是特殊服务(免费签边、钉扣、装、卸窗帘等)

7、悉店内的各个岗位生产流程，观察员工的工作表现，掌握员工的第一手资料

8、身先士卒，自开业初期就使店的管理进入正轨，为今后打下基础

9、自洗衣店开业开始，建议加盟店老板就要求前台员工使用单店管理手册中的表格，表格对管理带来的好处会在今后的管理中突现出来

二、干洗店淡、旺季开业的特点：
1、旺季开业(12-5月)，正是洗衣消费的季节，衣量较多，这是期盼的事，但同时也存在着由于员工技术水平弱而造成员工压力大，洗衣质量无把握，会造成顾客对质量的不满和事故的出现，因此这时开业的店，老板更应加强在店的时间，稳定员工。

2、淡季开业(6-9月)，正是洗衣消费的淡季，衣量相对少些，但同时也给员工实操予留了时间，对洗衣技术的提高和质量的稳定有好处，使得进入店内的顾客，来一位，满意一位。对业务的稳步发展有利。

三、干洗店经营业务：
新店开业初期，由于员工的技术水平很一般，不建议这时开展团体业务，一但建立了业务关系，由于服务、质量不到位，造成的不良结果还不如晚建立业务关系(一般建立业务有两个途径(1)主动找到业务单位并建立业务关系(2)通过人际关系，拉来的业务。前者比较困难，后者的业务，既然有人际关系，只是早晚的时间问题，不如等员工的技术水平稳定后再去建立。建议新店开业初期，老板的精力应以店内的管理、生产为主，待各方面稳定后，再开展团体业务。

四、干洗店面貌：
UCC的口号是：衣尘不染新净界，因此店的展示(户外灯箱、玻璃的清洁度)、员工工服、店内卫生等直接影响着顾客对UCC品牌的认可和对今后的经营有着直接的联系。一家高品质、高投入、高标准的洗衣店，如果在员工的形象、店内的卫生方面与小品牌都没有区别，就可能使顾客对我们的服务的认同期延长，影响经营结果。因此，良好的店容、店貌是非常重要的，而且这些是我们老板能够要求员工做到的。

特别是开业初期，户外灯箱长期开起着，起着良好的广告效果。免费咨询热线:4008856638 QQ:2853769177(免费索取干洗店投资方案)。

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